Mеждународна конференция: „Внедряване на изкуствения интелект в бизнеса днес: Силата на ChatGPT и чатботовете“ се проведе на 28 юни 2023 г. в рамките на WEBIT SUMMER EDTION 2023. Събитието беше организирано от ИАНМСП в партньорство с Българската асоциация на софтуерните компании (БАСКОМ). Конференцията бе фокусирана върху възможностите и предимствата, които изкуственият интелект и чатботовете предлагат за развитието на бизнеса днес и привлече над 200 експерти и професионалисти от индустрията. Специалният гост-лектор, г-н Джейсън Уест, представи своя 23-годишен богат опит в областта на изкуствения интелект и онлайн базираните бизнес модели. Г-н Уест изложи темата интерактивно и придружена с “live” демонстрации на широк спектър от приложения, включително персонализирани чатботове, автоматизирани отговори на клиентски запитвания и усъвършенствани системи за обработка на естествен език, като ChatGPT, Chatbase, Midjourney bot и др. Той разгледа различните начини, по които изкуственият интелект може да бъде внедрен в бизнес процесите, подобрявайки клиентското обслужване, оптимизирайки операциите и подпомагайки взимането на решения Участниците на конференцията останаха възхитени от демонстрацията на ChatGPT – напреднал модел на изкуствен интелект за генериране на текст, предоставен от OpenAI.
От българска страна в отворена дискусия по темата се включиха г-н Доброслав Димитров, председател на УС на БАСКОМ, г-н Мони Дочев, съосновател на Imperia Online и д-р Павлин Добрев, доктор по изкуствен интелект и директор на Bosch Digital. Бяха засегнати важни и фундаментални теми, като ролята на естествения интелект при използването на изкуствения интелект.
Участниците в събитието се обединиха около идеята, че използването на ChatGPT и чатботове може да промени начина, по който компаниите комуникират с клиентите си и подобрява ефективността на бизнес процесите.
Конференцията постави основите за бъдещи сътрудничества и иновации в областта на изкуствения интелект и бизнес развитието. Участниците придобиха нови знания, вдъхновение и възможности за разширяване на своите компетентности в областта на изкуствения интелект и чатботовете.
