Изпълнителната агенция за насърчаване на малките и средните предприятия (ИАНМСП) като част от програмата „Модерният бизнес“ с Microsoft България проведоха редица безплатни обучения през юни в цялата страна по  три стратегически теми: „Бизнес протокол и етикет“, „Дигитален маркетинг“ и „Кибер сигурност“. Тематиката е внимателно подбрана на база обратна връзка от компаниите и публичните организации, които работят с тях.

Електронното управление на достъпа до фирмени ресурси и информация винаги ще бъде предизвикателство, независимо от ранга и броя служители във фирмата. Дори в малки компании за които е особено важно гъвкава организационна структура, чрез използването на множество информационни системи от различни доставчици. Все по често в администрирането на тези системи липсва добра комуникация при управлението правата за достъп до различни критични ресурси в електронните бизнес системи. Това създава предпоставки за грешки или недоразумения в осигуряването на нормална работна среда за служителите и проблеми при гарантиране на информационната сигурност в организацията без значение колко е голяма тя.

Лекцията по „дигитален маркетинг“ засегна силата на дигиталния маркетинг в намирането на нови бизнес възможности и поведението на потребителите в онлайн пространството. Представи се концепцията за потребителската пътека и практически съвети за ангажирането на потребителите с даден бранд или услуга. Лекторите по “бизнес протокол“ направиха комбинирано обучение по бизнес етикет и протокол, невербална комуникация и имидж мениджмънт. Основните теми засягаха правилата при запознанство, ред на представяне, сбогуване; медиен етикет; етикет на събития – откриване на нов обект, прием, обяд или вечеря, фирмен празник и др.; национална и международна протоколна практика. Последното събитие по „бизнес протокол“ днес беше открито от Никола Стоянов, зам.-изпълнителен директор на ИАНМСП в София. Той представи дейността на агенцията и бъдещите проекти до края на годината.